Política de Devoluciones de Buenvío

• Podrás cancelar tus pedidos siempre y cuando este todavía no haya sido iniciado y depositado en el Punto afiliado seleccionado. Tienes 48 horas para cancelar tus ordenes de envío.

• Se considera un pedido iniciado, aquel que ya fue depositado en uno de nuestros puntos afiliados.

• Los pedidos cancelados de manera satisfactoria serán reembolsados mediante el mismo método de pago utilizado.

• En caso de que el paquete no pudiese ser recogido en el punto de destino, puedes optar por revertir el envío hacia el punto de origen sin cargos adicionales. Sin embargo, no se reembolsarán los cargos iniciales.

• Los cupones, ofertas y servicios en rebaja no están sujetos a reembolsos.